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03/02/2010

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Bom atendimento ao cidadão

25/06/2009

Apenas dois dos sete deputados do Vale do Paraíba e Litoral Norte responderam e-mails encaminhados por moradores da região com pedidos de informações sobre seus mandatos.
As mensagens foram enviadas para os endereços eletrônicos que constam nos sites oficiais da Assembleia Legislativa de São Paulo e da Câmara Federal entre 18h26 e 18h49 da terça-feira (dia 26 de maio).
O teste foi feito pelo valeparaibano com o objetivo de checar a eficiência e rapidez dos parlamentares ao responderem os questionamentos da população.
No e-mail para os quatro deputados estaduais, eles foram indagados sobre suas votações em relação ao projeto do Executivo que resultou na lei antitabagismo recém-sancionada pelo governador José Serra (PSDB) e como a população pode ajudar na fiscalização.
Já os três deputados federais foram perguntados sobre se concordam ou não com a decisão da mesa diretora da Câmara de limitar a utilização das cotas de passagens aéreas aos parlamentares e seus assessores (veja quadro abaixo).
Até o prazo considerado ideal pelo jornal, que foi às 12h de sexta-feira (dia 29 de maio), apenas os tucanos Emanuel Fernandes (federal) e Hélio Nishimoto (estadual) encaminharam suas respostas.
Emanuel, ex-prefeito de São José, disparou o e-mail de retorno às 12h33 de quarta-feira (dia 27 de maio). No mesmo dia, às 15h15, foi a vez de Hélio, ex-vereador de São José, enviar sua mensagem eletrônica.
Após a reportagem do jornal questionar os demais parlamentares anteontem à tarde, o deputado estadual Mozart Russomanno (PP), de Caraguatatuba, e o federal Marcelo Ortiz (PV), de Guaratinguetá, se prontificaram a responder rápida e prontamente os e-mails.
Também foram reprovados no teste Carlinhos Almeida (PT), que é de São José e atualmente ocupa o cargo de 1º secretário da Assembleia, e o presidente da Frente Parlamentar em Defesa do Vale do Paraíba, padre José Afonso Lobato (PV).
Entre os federais, Roberto de Jesus Alves (PTB), de Taubaté, também não encaminhou o e-mail de retorno.
ESTRUTURA - Os deputados não passaram na prova de interatividade com o eleitorado apesar de terem uma estrutura de trabalho que lhes permite dar encaminhamento rápido e eficiente aos questionamentos da população, sejam eles feitos por e-mail, carta ou telefone.
Cada parlamentar possui pelo menos cinco assessores, três computadores e uma impressora (veja quadro abaixo).
Teste semelhante foi realizado há duas semanas com os 21 vereadores de São José --desses, apenas Angela Guadagnin (PT) respondeu a pergunta formulada por um morador da maior cidade do Vale (leia texto nesta página).
DESCOMPROMISSO - O professor de Ciências Políticas da Unitau (Universidade de Taubaté) José Maurício Cardoso Rêgo criticou os deputados estaduais e federais da região que não responderam os e-mails dos munícipes ou que se prontificaram a encaminhar as mensagens de retorno apenas após o valeparaibano revelar a existência dos questionamentos.
"Este novo teste, o segundo realizado pelo valeparaibano no prazo de duas semanas, mostrou mais uma vez que há um comportamento arraigado no Legislativo, seja ele municipal, estadual ou federal, de não dar resposta rápida aos questionamentos da população", disse o cientista político.
"É um descompromisso com os munícipes que só prejudica a democracia. Como aconteceu com os vereadores de São José no teste anterior, os deputados mostraram uma grande apatia. Espero que agora eles revejam essa postura e passem a responder mais rapidamente os e-mails encaminhados pela população."
MOBILIZAÇÃO - Segundo Cardoso Rêgo, a população tem que se mobilizar para exigir que os políticos mudem sua postura em relação aos questionamentos e solicitações que recebem diariamente.
"A população tem que se mobilizar. Só assim o Legislativo passará a funcionar como se espera dele, dando retorno rápido aos anseios e questionamentos dos munícipes."

Fonte: jornal valeparaibano

Repórter: Cláudio César de Souza